SI / Informatique
CONTEXTE
Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres de santé. Présent sur tout le parcours santé : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place au centre de ses préoccupations la santé de ses 12 millions de patients par an et le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux.
En tant qu’« Entreprise à mission », Ramsay Santé s’engage à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
La Direction des Systèmes d’Information du Groupe Ramsay Santé recherche un/une Responsable de l’organisation informatique territoriale pour les Pôles de Lille, Le Havre, Caen et Artois ainsi que pour l’activité Imagerie au niveau national.
MISSION
Rattaché(e) au Directeur de l’organisation informatique territoriale, vous serez l’interlocuteur privilégié(e) de la DSI auprès des pôles de votre périmètre et vous assurerez la relation opérationnelle avec la DSI. Véritable facilitateur, vous activez les relais nécessaires pour le maintien en condition opérationnelle des établissements et la réussite des projets. Vous animerez et encadrerez l’équipe de Responsables des Systèmes d’Information de Pôle (RSIP).
Vos principales missions incluront :
. Gestion des problématiques SI des utilisateurs en établissement : Assurer la prise en charge des problèmes SI, contribuer à la définition et à la mise en œuvre des procédures de gestion du support et des incidents, garantir la qualité des interventions et la traçabilité des demandes et incidents dans l’outil d’ITSM.
. Support et accompagnement : Accompagner les RSIP dans la résolution des problèmes, prendre en charge les problèmes SI complexes, solliciter les autres directions de la DSI selon les besoins et formuler les besoins de l’établissement en tenant compte de la stratégie SI du Groupe.
. Maintien en condition opérationnelle : Contrôler l’exactitude de l’inventaire dans l’outil d’ITSM, organiser la gestion du parc informatique, et assurer la mise en œuvre de la PSSI (Politique de Sécurité des SI).
. Coordination et suivi des projets SI : Contribuer au pilotage du portefeuille de projets DSI, identifier les adhérences, dépendances et contraintes, planifier les projets en fonction des ressources et des dépendances, et superviser leur déroulement.
. Encadrement et animation des équipes : Impliquer votre équipe dans la définition de la stratégie du département, fixer les objectifs et les priorités, réaliser les entretiens annuels, accompagner l’évolution des compétences et s'assurer du recrutement et de l’intégration des nouveaux collaborateurs.
. Pilotage du SI : Contribuer à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés, élaborer le Schéma Directeur des Systèmes d’Information en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, et piloter le processus budgétaire (CAPEX, OPEX).
En plus de ces responsabilités, le.la Responsable de l’Organisation Informatique Territoriale sera chargé(e) de la gestion du système d’information Imagerie au niveau national. A ce titre, il.elle devra :
. Mettre en place les instances de gouvernance.
. Construire un schéma d’harmonisation du SI imagerie ainsi qu’une feuille de route pluriannuelle
. Développer la qualité et l’efficacité des services et process apportés aux différents acteurs du Groupe, que ce soit sur le terrain ou au Siège.
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure niveau Bac+4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 ans dans un poste similaire avec une expérience en encadrement. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre écoute et vos qualités managériales. Vous avez l’esprit d’équipe et des capacités d’organisation avec un sens des initiatives.
Compétences et qualités requises :
. Techniques : Maîtrise des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes et des réseaux (Microsoft Serveur), connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft, Linux et UNIX AIX, gestion de projets (certifications PMP, Prince2, etc.).
. Relationnelles : Pédagogie, capacité d’analyse et d’écoute, capacité à animer et à faire adhérer les équipes.
. Organisationnelles : Gestion des applications et outils informatiques, gestion des parcs informatiques, conformité et certification, optimisation des processus métiers, gestion des budgets et des achats, production de reportings efficaces.
Le poste nécessite des déplacements réguliers au sein des différents établissements du territoires et au niveau national sur l’activité imagerie
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