Candidature

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Avec une capacité de 107 lits et places, la Clinique accueille en hospitalisation libre des patients à partir de 18 ans. Nous assurons une prise en charge complète des troubles psychiatriques de l'adulte, avec une spécialisation dans les troubles de l'humeur, et les troubles anxieux. Un service est dédié aux patients de plus de 65 ans, avec une prise en charge, une architecture et des installations adaptées.

Les patients bénéficient d’une prise en charge pluridisciplinaire par un psychiatre référent, un médecin généraliste, un suivi psychologique si nécessaire, un accompagnement soignant 24h/24 et des ateliers thérapeutiques par un art thérapeute, une sophrologue et éducatrice APA.

Dans ce cadre des psychothérapies individuelles et en groupes, des ateliers thérapeutiques (ateliers sportifs, et entraînement cognitif, et soins de bien-être) et des activités artistiques sont proposées.

Un hôpital de jour, situé dans le centre-ville de Douai, accueille des patients adultes stabilisés dans un objectif de réhabilitation psychosociale.

La clinique de l’Escrebieux ouvrira en mars 2025 un Centre Médipsy à Roost Warendin. Cet hôpital de jour accueillera des adolescents présentant des troubles du comportement, de l’humeur et de la dépression pour lesquelles une hospitalisation complète n’est pas nécessaire.

MISSION

Description du poste :

Nous recherchons un Responsable Qualité et Communication interne [CDI H/F – temps plein] pour l’ensemble des sites de la Clinique de l’Escrebieux.

Sous la responsabilité de la Directrice de l’établissement et en étroite collaboration avec le pôle Qualité du siège Ramsay Santé, vos principales missions sont décrites ci-dessous.

Démarche qualité et gestion des risques :

- Pilote et coordonne la procédure de certification des établissements de santé

- Pilote le circuit interne de gestion des risques à priori et posteriori (cartographie des risques, événements indésirables, etc.)

- Coordonne les actions d’évaluation de l’établissement (plan d’audits, méthodes d’évaluations HAS, IQSS, démarche EPP, etc.)

- Pilote et coordonne les instances représentatives de l’établissement et assure le suivi des indicateurs associés

- Assure le pilotage de la gestion de crise interne (PGTHSSE, etc.)

- Assure la mise œuvre de la gestion documentaire

- Impulse la culture qualité au sein de l’établissement (intégration et sensibilisation du personnel, semaine sécurité patient)

Numérique :

- Assure le rôle de correspondant local informatique

- Coordonne les projets de santé numérique (programme CARE, HOP’EN, etc.)

Communication interne :

- Elabore les supports de communication interne (flash info, affichages, événements, etc.)

- Pilote l’organisation des événements de santé publique en collaboration avec les professionnels

- Participe à l’organisation des événements internes (QVT, etc.)

- Assure l’alimentation de l’intranet

Divers :

- Membre du CODIR

- Participe aux astreintes administratives

- Contribue à la gestion quotidienne de l’établissement

Profil

Poste à pourvoir en juin 2025 :

- Expérience en management de la qualité dans le secteur de la santé.

- Connaissance des certifications (HAS, etc.).

- Excellentes compétences en communication et capacité à fédérer les équipes.

- Dynamisme, rigueur et esprit d’initiative
.

Avantages et éléments contractuels :

- Cadre au forfait jour avec RTT

- Rémunération selon profil

- Prime annuelle équivalente à un 13ème mois

- Prime de participation et d’intéressement

- Mutuelle familiale prise à charge 50% par l’employeur

- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

- Etablissement familial et à taille humaine

- Parcours d’intégration

- Accompagnement dans votre évolution de carrière, formations et politique de mobilité interne (entre les services et avec les établissements du groupe)

- Etablissement engagé dans une démarche d'amélioration de la qualité de vie au travail : événements conviviaux organisés mensuellement (repas à thèmes, ateliers bien-être, soirées d’entreprise, distribution de gourmandises etc.), paniers de fruits et légumes à tarif préférentiels, accès aux offres du CSE etc.