Qualité / Gestion des risques
CONTEXTE
Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.
« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.
Dans le cadre de la préparation à la certification V2020 prévue en février 2025 et pour remplacer un congé maternité, nous recherchons un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques pour l'Hôpital privé Parly II.
Avec 210 lits et places, l’hôpital privé de Parly II – Le Chesnay est un établissement de référence du département des Yvelines. Centre d’excellence pour la filière cardio-vasculaire, l’établissement est équipé d’un plateau technique de haute technicité dont un bloc opératoire de 18 salles, et dispose également d’une maternité de niveau 2A et d’un service d’urgences avec en moyenne 15 000 passages par an.
Nos équipes paramédicales et notre communauté médicale engagées ont à cœur de faire vivre le projet d’établissement autour du patient et de la qualité et de la sécurité des soins, dans une structure à taille humaine.
La qualité de vie et les conditions de travail sont au cœur de nos préoccupations.
MISSION
Ce poste de Responsable Qualité et Gestion des Risque est proposé en CDD dès que possible pour une durée de 6 mois avec une possibilité de transformation en CDI au sein de l'un des établissements du Groupe.
En tant que membre du CODIR et rattaché(e) à la directrice de l’établissement, vos principales missions seront :
. Évaluer et améliorer le système de gestion de la qualité et des risques.
. Préparer l’établissement pour la certification HAS V2020 : audits, cartographies, patients traceurs, parcours ciblés.
. Gérer les risques : recueil et traitement des FEI, animation des ACRES, mise en place de plans d'actions, audits de risque.
. Piloter le programme d’amélioration de la qualité et sécurité des soins (PAQSS).
. Sensibiliser le personnel aux démarches qualité et gestion des risques.
. Gérer la documentation et les indicateurs de qualité (questionnaires de satisfaction, événements indésirables).
. Participer et animer les comités et instances de l’établissement (CLIN, EOH, CLUD, CDU, COPIL).
. Suivre et traiter les plaintes des patients et les demandes de dossiers médicaux.
. Assurer les relations avec les autorités de tutelle.
Profil
Nous recherchons une personne titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques/qualité ou équivalent, avec une première expérience significative dans un établissement de santé, de type MCO, et ayant déjà participé activement à la préparation d'une certification HAS.
Compétences requises :
. Maîtrise des logiciels de bureautique, notamment Excel et PowerPoint.
. Expérience en conduite de projets et accompagnement au changement.
. Excellentes compétences en communication et relationnel.
. Capacité d’anticipation, dynamisme, réactivité et rigueur.
Cadre de travail :
- Equipe dynamique et bienveillante
- Parking gratuit ou remboursement des transports à hauteur de 60 %
- Restaurant d’entreprise
- mutuelle prise en charge à 55%
- prime sur objectif
- Accord de participation et intéressement
- CSE.
Rémunération selon profil
REJOIGNEZ-NOUS ! Intégrez une équipe dynamique dans un établissement à taille humaine, et contribuez activement à la préparation de la certification HAS V2020.
Si vous êtes motivé(e) par les défis et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et innovant, envoyez nous votre candidature dès maintenant !
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