Candidature



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Qualité / Gestion des risques

Responsable qualité / gestion des risques - H/F
  • Polyclinique de Villeneuve-Saint-Georges

    Villeneuve-Saint-Georges, France
  • CDI   (Temps complet)
    Paru le 2019-07-19

CONTEXTE

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe privé pan-européen d’hospitalisation et de soins primaires. Le groupe compte aujourd’hui 36 000 salariés et travaille avec près de 8 600 praticiens.

Présent dans 6 pays, la France, la Suède, la Norvège, le Danemark, l’Allemagne et l’Italie, le groupe soigne plus de 7 millions de patients par an dans ses 310 établissements. En France, 1 Français sur 10 ayant subi une chirurgie l’an dernier a été opéré dans l’un des établissements du groupe.

Ramsay Générale de Santé couvre l'ensemble de la chaîne de soins, dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé Mentale. Le groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales. En France, le groupe enregistre les meilleures notations en matière de qualité/sécurité selon les certifications de la Haute Autorité de Santé.

Partout où il est présent, le groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le groupe investit tous les ans dans l’innovation (plus de 150 millions € sur le seul marché français) que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements… Il innove aussi au service des patients avec de nouveaux outils digitaux ou encore en faisant évoluer ses organisations pour une meilleure efficacité de la prise en charge comme le prouve le suivi sur une appli des délais d’attente en temps réel dans la plupart de ses services d’urgences en France.

Par ailleurs, Ramsay Générale de Santé est un acteur reconnu de la Recherche et de l’Enseignement. Et sa Fondation, dédiée principalement à la prévention santé, développe de nombreuses actions pour trouver les outils propres à faire évoluer les comportements de la population, à l’image du Prevent2Care Lab, un incubateur de start ups « prévention santé ».



MISSION

Nous recherchons un(e) Responsable Qualité / Gestion des risques au sein de la clinique de Villeneuve saint Georges en CDI temps plein Statut Cadre au forfait jours. Rattaché au Directeur général, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes d'encadrement et soignants de la clinique. Missions générales: * Définir, planifier et mettre en œuvre le programme qualité et gestion des risques sur l’établissement dans l’objectif de la certification des établissements. * Veiller à la mise en place, à l’actualisation et à l’efficacité du programme qualité gestion des risques. Le Responsable Qualité, en lien avec la conférence médicale d’établissement et le directeur général : * Veille à la mise en œuvre des actions de formation des personnels et des actions de communication en direction des personnels et des usagers permettant de développer la culture de sécurité dans l’établissement ; * Coordonne l’expertise relative à la méthodologie de gestion des risques associés aux soins, en particulier l’analyse des événements indésirables ; * Transmet à la conférence médicale d’établissement les éléments nécessaires pour proposer le programme d’actions (assorti d’indicateurs de suivi) en vue de lutter contre les événements indésirables associés aux soins ; * Assure la mise à disposition des éléments nécessaires à l’élaboration d’un bilan annuel des actions mises en œuvre à la conférence médicale d’établissement; * Assure la cohérence de l’action des personnels qui participent à la lutte contre les événements indésirables associés aux soins. * Il est le garant de la cohérence des actions conduites en vue d’assurer la qualité et la sécurité des soins Le responsable qualité est responsable du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse : - Il s'assure que le système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse est défini, mis en œuvre et évalué - Il rend compte à la direction et à la CME du fonctionnement du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse - Il propose à la direction et à la CME les améliorations du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse qu'il estime nécessaires. Missions permanentes: - Conduire les démarches de certification HAS - Mettre en œuvre et suivre le programme qualité gestion des risques - Assurer l’apport méthodologique nécessaire aux comités, responsables et membres du personnel - Assurer la gestion documentaire et la veille réglementaire risques et qualité - Sensibiliser les personnels à la démarche qualité - Organiser, planifier et suivre les audits internes, les enquêtes ciblées et indicateurs - Suivre les évaluations de pratiques professionnelles - Animer la gestion globalisée des risques : a priori (cartographie), a posteriori (recueil et analyse des incidents) - Coordonner les vigilances sanitaires - Actualiser les plans de secours (type plan blanc) - Participer au programme de lutte contre le risque infectieux : membre de droit de l’EOH (équipe opérationnelle d’hygiène)


Profil

Issue d'une formation diplômante en qualité et/ ou gestion des risques, vous avez acquis une première expérience dans un établissement de santé

Qualités professionnelles requises :
- Organisé et méthodique
- Ecoute et communication
- Esprit d’initiative, d’analyse et de synthèse,
- Capacité à motiver et fédérer le personnel.
- Maîtrise de soi
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise des outils bureautiques

Ce poste est ouvert aux candidats ayant le statut RQTH


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