Candidature



Administration / Gestion

Responsable hôtelier H/F
  • Clinique la Muette

    Paris, France
  • CDI   (Temps complet)
    Paru le 2018-06-13

CONTEXTE

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 23 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 2 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Un établissement moderne et sophistiqué à taille humaine, qui rassemble le meilleur des pratiques médicales afin de vous offrir des soins de haute qualité. 150 Professionnels sont mobilisés chaque jour, 24 heures sur 24, pour vous apporter la plus grande qualité d’accueil et de prise en charge dans un environnement calme et confortable. Notre ambition est de mettre à votre disposition une structure de soins efficace et accueillante. À cet effet, l’ensemble du personnel de notre établissement mais aussi un plateau technique de tout premier plan permettant d’oeuvrer pour une meilleure qualité des soins qui vous seront dispensés. Au-delà de tous les domaines directement liés à vos soins, vous êtes également encadrés et accueillis par des équipes hôtelières et techniques qui ont pour vocation de vous offrir les meilleures conditions d’hygiène, de confort et de sécurité au sein de la Clinique.


MISSION

PRINCIPALES MISSIONS: - Gestion des plannings ESH - Encadrer, coordonner et contrôler le travail - Assurer un rôle d'animation dans la vie de l'équipe - Gérer les conflits - Veiller à la mise en œuvre des mesures visant les réductions des dépenses de santé - Rédiger, mettre en place et contrôler la bonne exécution des protocoles de bio-nettoyage - Accompagner tout au long du séjour, le parcours hôtelier du patient - Contrôler la bonne exécution et qualité des prestations hôtelières pour la restauration et l’hôtellerie - Contrôler et assurer le suivi des flux logistiques - Assurer la relation avec les partenaires et fournisseurs COMPETENCES REQUISES : - Faire preuve de rigueur et d'organisation - Maitrise de l’hôtellerie et du bio nettoyage - Encadrement d’équipe - Connaître le fonctionnement d’un établissement de santé - Faire preuve d'empathie, d'écoute, de diplomatie, de réactivité - Savoir résoudre et s'adapter à des situations particulières


Profil

COMPETENCES REQUISES :
- Faire preuve de rigueur et d'organisation
- Maitrise de l’hôtellerie et du bio nettoyage
- Encadrement d’équipe
- Connaître le fonctionnement d’un établissement de santé
- Faire preuve d'empathie, d'écoute, de diplomatie, de réactivité
- Savoir résoudre et s'adapter à des situations particulières


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