Administration / Gestion
CONTEXTE
Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.
« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.
La Clinique de Domont est un établissement exclusivement ambulatoire de 34 places implanté dans le Val d’Oise qui a ouvert ses portes le 14 novembre 2016. Elle bénéficie d’un plateau technique ultra moderne et innovant avec un plateau de haute technicité autour de trois pôles principaux : la chirurgie orthopédique, la chirurgie ophtalmologique et l’endoscopie digestive.
Chiffres clés 2023 : Certification A (dernière visite de certification février 2024 – en attente de publication des résultats), 98% de satisfaction patient, 12.000 interventions chirurgicales/an.
MISSION
Nous recherchons un Agent d'Accueil pour des vacations H/F pour rejoindre nos équipes.
Amplitude horaire : 8h à 18h avec une prise de rendez-vous entre 9h et 19h. Il y'a toujours une personne à l'accueil et une personne à la prise de rendez-vous.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Orientation des visiteurs et patients
- Réception du courrier et affranchissement
- Gestion des sorties patient (encaissements)
- Classement et archivages des dossiers
- Pré/admissions (constitution dossier administratif patient)
- Appeler les services de transport (taxi, ambulances),
- Prendre les rendez-vous,
Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui justifie d'une formation BAC avec une première expérience au sein d’un établissement de santé est indispensable.
- Expérience dans l’accueil souhaitée notamment au sein d'un service de santé
- Formation interne assurée
- Excellente présentation, dynamique, sens de l’organisation, bon relationnel, rigueur, adaptabilité, sens de l’autonomie
- Très bonnes connaissances de l’outil informatique
- Très bonne orthographe requise
Avantages :
- Participation, intéressement
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Chèques vacances
- Cartes Cadeaux
- Un accompagnement dans votre carrière en encouragent la promotion interne et la mobilité
- Tarifs avantageux à la cafétéria
- CSE engagé pour les salariés
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